Kik vagyunk?
A lemezdoki.hu szolgáltatás mögött a hazai hanglemezpiacon több, mint 15 éve aktív szerepet betöltő Aktrecords stábja áll.
Hol történik a tisztítás?
Mivel történik a lemezek tisztítása?
Miért válasszam a vákumosat, miért az ultrahangosat?
Milyen szennyeződésekre megfelelőek ezek az eljárások?
Nem távolítja el a különböző kémiai szennyeződéseket, ilyen például a festék, illetve a gyártás során keletkezett anyaghibákat.
Fontos, hogy amennyiben erősen penészes, vízkárosodott lemezekre kérnéd a tisztítást, annak a listaáron felül extra kötsége jelentkezhet, melyet minden esetben egyeztetünk a megrendelővel mielőtt belekezdenénk a műveletbe.
Milyen lemezek tisztítását vállaljuk?
12 inch méretű (hagyományos méretű) vinyl és shellakk (hagyományos gramofon) hanglemezek tisztítását tudjuk elvégezni.
Mikor érdemes elvégezni a lemezek tisztítását?
Gyakorlatilag minden esetben, akár még az új lemezek vásárlása után is.
A gyártás során nem látható olajos szennyeződések is maradhatnak a barázdák közt, melyek idővel károsíthatják magát a hanglemezt, illetve lerakódhatnak a lejátszótű felületére is.
A normál használat közben olyan finom porréteg rakódik le a felületre, mely befolyásolja a hangminőséget és gyorsabb kopást eredményez.
A klub környezet kifejezetten megterheli a lemezek minőségét. Az izzadtság, füstgép, dohányzás, pára és a klubban felvert por elegye gyakorlatilag tönkreteszi a hanglemezeket. A belső tokba visszahelyezett lemezek ilyen szennyeződésekkel összezárva megpecsételik a lemez sorsát tisztítás nélkül. Minden esetben az ilyen körülmények között játszott lemezeket érdemes tisztítani a hosszabb élettartam megőrzése céljából.
A lemezek tisztításakor a speciális folyadéknak antisztatizáló hatása révén a lemezek otthoni használata során is egy ideig nem vonzzák magukra a szálló port.
Honnan ismerhető fel a szennyeződés a lemezen?
Legkézenfekvőbb a vizuális érzékelés. Por, újlenyomat, zsíros foltok már arulkodóak, azonban a lejátszás alatt hallható sercegések, csak bizonyos részeknél kepéződő zajok mind szennyeződésre utalnak. A hangszedő tűje is sok esetben gyűjt össze kis porlabdákat a barázdából. Ez is szennyeződések jelenlétét mutatja. A leginomabb porszemcsék, melyek a levegőből szállnak alá, láthatalanok. Ezeket már csak akkor érzékeljük, ha hallhatóak a lejátszás közben, vagy láthatóak a lejátszó tű végén.
Milyen módon óvhatóak meg a tisztítás után a lemezeink?
Amennyiben megengedheted magadnak érdemes a régi belső tasakokat új, tiszta és pormentes tasakokra cserélned, illetve műanyag fóliába helyezni a lemezeket a nyílásukkal felfelé fordítva, így megnehezítve a por barázdákra jutását. Időnként érdemes a filckorongot újra cserélni és ha gumikorongot használsz, akkor azt is időközönként megtisztítani. Minden hozzávaló megtalálható a kínálatunkban.
Mennyi időbe telik a tisztítás?
A megrendelésed után email formájában igazoljuk vissza a felvétel időpontját. Minden esetben annyi megrendelést vállalunk el egy napra, hogy azt 24 órán belül teljesíteni is tudjuk. Éppen ezért nem biztos, hogy a megrendelésedet másnap fel is vesszük, elképzelhető, hogy pár napot igénybe vesz, mire rád kerül a sor, de a felvétel után garantáljuk a 24 órán belüli visszaszállítást.
Hogyan adhatom le a rendelésemet?
Hogyan fizethetem ki a szolgáltatást?
A rendelésed visszaigazolását követően banki átutalással, transferwise-al illetve revoluttal is kifizetheted előre a szolgáltatást. A készpénzes lehetőség előre jelezve a felvételkor, de inkább az elektronikus megoldásokat preferáljuk. A felvétel minden esetben csak a beérkezett utalások után történik.
Hogyan történik a lemezek felvétele, visszaszállítása?
A rendelésedben megadott címen, egyeztetett időpontban vesszük fel a tisztítandó lemezeket. Van nálunk erre alkalmas rekesz, de a sajátodban is el tudjuk szállítani. Amennyiben társasház a felvételi cím, így a mi biztonságunk érdekében megkérünk, hogy a megbeszélt időpontra a ház elé leszállítani őket. Nem megyünk fel emeletekre. A visszaszállítás ugyanilyen módon, előzetesen telefonon egyeztetve.
A tisztítás helyszínére is elhozhatod, amennyiben ezt megbeszéljük, de a tisztítás nem várható meg helyben a rendkívüli járványhelyzetre tekintettel.
Milyen panasszal élhetsz a tisztítás után?
A ránk bízott hanglemezeket a lehető legnagyobb gonddal kezeljük. A szolgáltatás igénybevételéhez kérjük a mellékelt táblázatban kitölteni a megfelelő részeket, feltüntetve az esetleges hibákat, melyek a lemezeken találhatóak. Nincs arra lehetőség, hogy minden egyes sérülésről külön-külön jegyzőkönyvet vegyünk fel, így ilyen panasszal nem élhetsz. Amennyiben a felületen a tisztítást követően láthatóan eltávolítható szennyeződések maradtak, úgy orvosoljuk a panaszotokat. Minden egyéb jellegű reklamáció, mint például szakadás, gyűrődés, folt és egyéb a használt lemezek sajátosságaiból eredendő sérülés részünkre nem róható fel. Amennyiben tételesen feltünteted a tisztításra szánt lemezeket és ez a visszaszállítást követően nem stimmel, úgy élhetsz panasszal és minden esetben elfogadott. A nem tételesen, hanem ömlesztve, darabszámra leadott tisztítandó lemezek a visszaszállítást követően nem reklamálhatóak meg egy-egy hiányzó címre hivatkozva.
Az az érdekünk, hogy a szeretett gyűjteményed minden darabja egyben, sértetlenül és megtisztítva kerüljön vissza az elégedett tulajdonosához. Ez egy bizalmi kérdés. Úgy is kezeljük. Mi is lemezgyüjtők vagyunk.
AktRecords
HU/Budapest-1066 Ó utca 35.
Tel: +36-1/607-13-41
E-mail: [email protected]
Jazzland Kft
Hungary, Budapest 1066 Ó útca 35.
reg.number: 01-09-708664
vat nr: HU12893612